KUALA LUMPUR – Peruncit-peruncit tidak dibenarkan mengenakan surcaj untuk pembayaran kad debit.
Larangan yang sama turut dikenakan untuk pembayaran kad kredit di bawah peraturan skim kad antarabangsa seperti Visa dan Mastercard.
Bank Pusat berkata, larangan ke atas surcaj dipantau dan dikuatkuasa oleh bank yang menyediakan kemudahan e-pembayaran kepada peniaga (memperoleh bank).
Pengguna yang dikenakan surcaj oleh pedagang dinasihatkan untuk membuat aduan dengan bank mereka atau pengeluar kad pembayaran.
Tambahnya, salah satu sebab peruncit mengenakan bayaran tambahan adalah untuk mendapatkan semula kos yang ditanggung oleh peruncit ketika menerima pembayaran kad.
Peruncit biasanya dikenakan yuran transaksi, juga dikenali sebagai Kadar Diskaun Pedagang (MDR).
Secara umum, MDR untuk kad kredit adalah lebih tinggi daripada MDR untuk kad debit.
Di peringkat global, negera-negara menggunakan pendekatan berbeza dalam menangani isu surcaj yang dikenakan oleh peruncit untuk pembayaran kad.
Di Kesatuan Eropah dan United Kingdom, peruncit dilarang mengenakan surcaj ke atas pengguna bagi urus niaga kad kredit dan kad debit.
Di Australia, katanya, peruncit mempunyai hak untuk mengenakan bayaran tambahan ke atas pelanggan yang membayar menggunakan kad pembayaran lebih mahal seperti kad kredit.
Rasional pendekatan itu adalah untuk menghantar isyarat harga yang betul bagi menggalakkan pengguna membayar menggunakan kad debit dengan lebih efektif.
Di Malaysia, BNM telah memperkenalkan langkah-langkah seperti Rangka Kerja Pembaharuan Kad Pembayaran dan Rangka Kerja Pemindahan Kredit Interoperable untuk mengurangkan kos kepada peruncit apabila menerima kaedah pembayaran elektronik secara kos efektif.
Ini seterusnya mengurangkan tekanan bagi peruncit untuk mengenakan bayaran tambahan kepada pelanggan.
Untuk mendapat manfaat daripada kos operasi yang lebih rendah, peruncit digalakkan menerima kaedah pembayaran lebih efektif, iaitu kad debit dan pembayaran mudah alih (pemindahan dana segera), jelas BNM.
Peruncit yang tidak mampu membayar MDR yang lebih tinggi bagi kad kredit adalah digalakkan untuk berhubung dengan bank pengambilalihan masing-masing untuk menerima hanya pembayaran kad debit. – MalaysiaGazette
